نظر سنجی جشنواره عید تا عید 1402
نظر سنجی مشتریان
نظرسنجی فروشگاه شایان فراز کیهان
پایش مشتری های هایپر ساختمان خاجی تست
خانه
پایش مشتری های هایپر ساختمان خاجی تست
نظر سنجی مشتری های هایپر مارکت خاجی
مرحله
1
از
2
50%
بخش اطلاعات فردی
نام و نام خانوادگی
(ضروری)
نام
نام خانوادگی
جنسیت
(ضروری)
مرد
زن
تاریخ تولد
روز
(ضروری)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
ماه
(ضروری)
فروردین-1
اردیبهشت-2
خرداد-3
تیر-4
مرداد-5
شهریور-6
مهر-7
آبان-8
آذر-9
دی-10
بهمن-11
اسفند-12
روز
(ضروری)
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
00
01
موبایل
(ضروری)
تلفن ثابت
آدرس
استان
تهران
البرز
سایر
نام شهر
شهرهای استان تهران
جنوب تهران
شمال تهران
شرق تهران
غرب تهران
مرکز تهران
شهریار
شهر قدس
اسلام شهر
ملارد
صالحیه
اندیشه
رباط کریم
پرند
باغستان
صباشهر
چهاردانگه
نصیر شهر
احمدآباد مستوفی
صفادشت
شاهدشهر
فردوسیه
وحیدیه
نسیم شهر
ورامین
پاکدشت
قرچک
گلستان
ری
دماوند
حسن آباد
رودهن
ارجمند
شمشک
آبعلی
کیلان
قلعه نو
قیامدشت
سعیدآباد
خسروآباد
جلیل آباد
شهرهای استان البرز
کرج
فردیس
کمال شهر
نظرآباد
محمدشهر
ماهدشت
مشکین دشت
هشتگرد
چهارباغ
مهستان
اشتهارد
گرمدره
گلسار
کوهسار
تنکمان
طالقان
آسارا
اشتهارد
ولداباد
محله
نوع مشتری
(ضروری)
مشتری خرده و گذری
همکاران (مغازه دار)
نصاب
سازنده (پیمانکار)
سازمانی
نام سازمان
نحوه آشنای با هایپر ساختمانی خاجی را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
دوستان و آشنایان
تبلیغات محیطی (بیلبرد، استرابرد و...)
انتخاب وب سایت
اینیستاگرام
تلگرام
لینکدین
SMS
تلویزیون
رادیو
جراید و مطبوعات
دیگر فضاهای تبلیغاتی
اتفاقی و گذری
نحوه خرید از هایپر ساختمانی خاجی را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
حضوری از فروشگاه
اینترنتی
تلفنی
سازمانی با عقد قرارداد
جواب این سوال از اطلاعات واحد فروش تکمیل میشود
شمارع فاکتور
بخش نظر سنجی خرید مشتری
در حالت کلی چه میزان از سرعت پاسخگوی همکاران ما در واحد فروش اینترنتی و تلفنی راضی بوده اید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از سرعت پاسخگوی همکاران ما در واحد فروش اینترنتی و تلفنی راضی بوده اید؟
در حالت کلی چه میزان از تنوع کالا ها در هایپر ساختمانی خاجی رضایت دارید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از تنوع کالا
در حالت کلی چه میزان از کیفیت کالا ها در هایپر ساختمانی خاجی رضایت دارید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از کیفیت کالا
در حالت کلی چه میزان از قیمت کالا ها در هایپر ساختمانی خاجی رضایت دارید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از قیمت کالا
میزان رضایت شما از برخورد فروشنده را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از برخورد فروشنده
میزان رضایت شما از اطلاعات ارائه شده توسط فروشنده را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
میزان اطلاعات فروشنده از برنامه های فروشبه طور مثال: ( کمپین ها، جشنواره ها، تخفیفات و...)
توضیح در خصوص عدم رضایت از اطلاعات ارائه شده توسط فروشنده
از کدام روش های برای تحویل کالا استفاده کردید؟
(ضروری)
تحویل در فروشگاه هایپر ساختمان خاجی
تحویل در محل توسط هایپر ساختمان خاجی
تحویل در محل توسط شرکت تولید کننده
میزان رضایت شما از نوع بسته بندی و نحوه تحویل کالا در فروشگاه هایپر ساختمانی خاجی را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از نوع بسته بندی و نحوه تحویل کالا در فروشگاه هایپر ساختمانی خاجی
میزان رضایت شما از نحوه بسته بندی و حمل کالا توسط هایپر ساختمانی خاجی در محل اعلام شده را انتخاب بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از نحوه بسته بندی و حمل کالا توسط هایپر ساختمانی خاجی
میزان رضایت شما از زمان صرف شده جهت تحویل کالا را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از زمان صرف شده جهت تحویل کالا
میزان رضایت شما از زمان انتظار جهت تحویل کالا در محل مشخص شده توسط شما را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از زمان انتظار جهت تحویل کالا در محل مشخص شده توسط شما
میزان رضایت شما از قیمت حمل و نقل کالا را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از قیمت حمل ونقل کالا
میزان رضایت شما از برخورد، آموزش و همکاری پرسنل تحویل کالا در فروشگاه هایپر ساختمانی خاجی را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
در خصوص آموزش نحوه استفاده کالا مورد نظر میباشد
توضیح در خصوص عدم رضایت از برخورد، آموزش و همکاری پرسنل تحویل کالا در فروشگاه هایپر ساختمانی خاجی
میزان رضایت شما از برخوردو همکاری پرسنل تحویل کالا(شامل : راننده، کارگر حمل کالا و...) در محل مشخص شده شما را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از برخوردو همکاری پرسنل تحویل کالا(شامل : راننده، کارگر حمل کالا و...) در محل مشخص شده شما
آیا از خدمات پشتیبانی و نصب ساختمانی خاجی استفاده کرده اید؟
(ضروری)
بله
خیر
بعدا درخواست میکنم
نکته اول: از قبل توسط واحد فروش و پشتیبانی جواب این سوال را میدانیم فقط جهت تایید از مشتری سوال میشود نکته دوم: منظور از پشتیبانی آموزش و اطلاع رسانی در خصوص کالا میباشد و در اینجا منطور گارانتی کالا نیست چون کالا به تازگی خرید شده و هنوز از گارانتی استفاده نشده است
میزان رضایت کلی شما از عملکرد حرفه ای و فنی نصاب را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از عملکرد حرفه ای و فنی نصاب
آیا برای خرید از پارکینگ هایپر ساختمانی خاجی استفاده کرده اید؟
بله
خیر
میزان رضایت کلی شما از کیفیت پارکینگ را اعلام بفرمایید؟
(ضروری)
بسیار راضی
راضی
نظری ندارم
ناراضی
بسیار ناراضی
توضیح در خصوص عدم رضایت از پارکینگ
در آخر بفرمایید به صورت کلی چه نمره ای از یک تا ده به خرید خود از هایپر ساختمانی خاجی میدهید البته با توجه به اینکه آیا این فروشگاه به دیگران پیشنهاد میکنید؟
(ضروری)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
شاخص NPS
بستن منو